お客様へ
以下に、制作の流れやご確認事項をまとめておりますので、目だけ通していただけますと幸いです。
■ 制作の流れ
1.DMまたはメールにてヒアリング
2.ラフ案のご提出内容によりますが、2~4案程度
3.修正・ご確認
4.OKをいただき次第、本制作へ
5.完成案ご提出
6.カラー等の微調整
7.納品
■ 納品データについて
納品時には以下の4種のデータをお渡ししております。
・確認用の画像データJPEG
・背景透過の画像データPNG
・Illustrator のai データ
※その他ご希望の形式があればお気軽にご相談ください。
※サイズ指定がない場合はA4サイズで作成いたします。作成途中でのサイズ変更も可能です。
■ お支払いについて
・お支払いは下書き完了後~納品前までにお願いしております。
・銀行振込での対応となります。
・クレジット決済をご希望の場合は、PayPal 経由にて対応可能です。
・請求書や領収書の発行も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。
■ 著作権について
・基本的には著作権の譲渡は行っておりませんが、ご希望の際はご相談ください別途料金が発生いたしま
す。
・二次利用や著作権に関する詳細は、ご依頼内容により異なりますので、個別にご説明させていただきます。
■ 修正について
・下書き段階での修正は、回数制限なく対応いたします。
・ただし、当初のヒアリング内容と大きく異なるデザインをご希望される場合、追加料金やご対応不可とな
る可能性がございます。
・こちらのラフ案がご希望と大きく異なる場合は、再作成やキャンセルなど柔軟に対応いたします。
■ キャンセルについて
・キャンセルをご希望の場合は、納期の約2週間前までにご連絡をお願いいたします。
・直前のキャンセルについては、状況によりキャンセル料を頂戴する場合がございます。
※他のお客様のスケジュールとの兼ね合いもございますため、ご理解いただけますと幸いです。
■ 対応時間について
・日祝を含め、基本的に時間帯問わず対応可能です。
・すべて一人で対応しておりますため、返信にお時間をいただく場合がございます。できる限り迅速に対応
いたしますので、ご迷惑お掛けする事もあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
■ InstagramやHPへの掲載について
・著作権譲渡のないご依頼作品については、Instagramのストーリーズ又は投稿などに掲載させていただく
ことがございます。
・それ以外で無断使用することは一切ございませんので、ご安心ください。
■ その他のお願い
・ご依頼期間中も、空き時間を活用して制作した作品をInstagram等に投稿させていただく場合がございま
す。あらかじめご理解いただけますと幸いです。
ここまでお読みいただきありがとうございます。
ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にお知らせください。
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